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e修大师 Q&A

    手机上门维修收上门费吗?
  • 上门手机维修,免收上门费。
    不支持手机上门维修的城市想要维修怎么办?
  • 邮寄到距离最近的维修中心,e修大师负责双向邮寄费用。
    手机维修后更换的配件保修期是多久?
  • e修大师所有配件均为原厂品质,更换的配件保修期一般为6个月(内存升级及软件升级服务除外)
    在线预约之后的服务流程是怎样的
  • 请保持电话畅通,e修大师工程师/客服会尽快电话联系您,确认设备故障以及上门时间地 点的具体信息,之后工程师会在要求的时间内上门进行维修,维修完成后在线支付。
    外屏碎和内屏碎有什么区别?
  • 如果屏幕碎了,但图像可以正常显示,表示只是外屏碎。如果图片显示不正常或者完全无法显示,则内屏已碎。
    外屏碎,但手机触摸和图像显示正常,不维修可以吗?
  • 手机外屏是保护内屏的屏障,外屏碎裂后,汗液或水渍直接 穿过外屏玻璃,或者一次微小的跌落或撞击,都会对手机屏幕总成造成无可挽回的损伤,强烈建议及时更换屏幕。
    能提供单独更换苹果手机外屏玻璃服务吗?
  • 不提供。单换iPhone手机外屏玻璃,会造成液晶屏漏液或者触摸不灵敏,经过温度变化出现不牢靠的现象,故障率高、体验差。
    下单时需要支付费用吗?
  • 您只需在维修完成后支付。
    e修大师是所有手机都能维修的嘛?
  • 我们e修大师目前主要是苹果手机、iPad的维修,还有主流安卓手机的维修(如华为、三星、魅族、小米等)。其他机型的维修需沟通确认。
    e修大师是免费上门维修吗?
  • 是的,我们e修大师提供免费上门维修。像手机进水、无法开机等需要多工具配合使用或者详细检查的故障问题,也是 免费上门取件,收回总部进行维修并送回。同时支持邮寄维修(e修大师承担顺丰往返邮费,不包含保价费用)。
    e修大师现在有哪几种预约维修的方式?
  • 您可以关注我们的微信公众号e修大师(微信ID:exiudashi),或登录我们官网https://efix.leiphone.com/预约维修 致电400-658-8248也可以预约哦!
    是否回收旧手机,价格是多少?
  • 回收手机的业务,回收的具体价格是以维修工程师检测后估价为主,具体方法是进入公众号直接咨询。为方便各用户, 手机回收在线估价系统即将上线,敬请期待!
    iPhone内存不足,怎么办?
  • 我们有升级内存的业务,现在可以无风险最高升级到128G的。

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