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e修大师 服务协议

    【首部及导言】
  • 欢迎您使用e修大师的服务! 为使用e修大师的服务,您应当阅读并遵守《e修大师用户服务协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、管辖与法律适用条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用e修大师提供的服务。您使用e修大师服务即视为您已阅读并同意上述协议的约束。
    如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议。
    一.【协议的范围】
  • 1.1 本协议是您与深圳英鹏信息技术有限公司之间关于您使用e修大师服务所订立的协议。“用户”是指e修大师服务的使用人,在本协议中更多地称为“您”。
  • 1.2 本协议项下的服务是指由e修大师向用户提供的包括但不限于移动电子设备维修方案制定、拆机维修、邮寄等,并由用户向e修大师支付报酬的服务(以下简称“本服务”)。
    二.【用户个人信息保护】
  • 2.1 保护用户个人信息是e修大师的一项基本原则。e修大师将按照本协议的规定收集、使用、储存您的个人信息。
  • 2.2 您在注册帐号或使用本服务的过程中,可能需要填写一些必要的、真实的信息(包括联系地址、电话号码等)。若您填写的信息不完整,则无法使用本服务,并且您应当自行承担相应后果,如由于地址错误或地址不完整而造成设备无法正常派送的,e修大师将不承担由此造成的任何损失及责任。
  • 2.3 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
  • 2.4 e修大师将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
  • 2.5 在您将移动电子设备交付给e修大师提供维修服务之前,您应当自行对设备中的信息进行备份。您理解并同意,由于维修过程中可能需要更换零部件等操作,e修大师无法保证在维修后您设备中的信息依然完整保留。
    三.【使用本服务的方式】
  • 3.1 您应当通过e修大师提供或认可的方式使用本服务。您依本协议条款所取得的权利不可转让。
  • 3.2 选择邮寄维修时:您应当自行选择物流商并承担往返物流费用。e修大师不承担您在邮寄过程中造成的设备丢失、损坏责任。若待检修设备于寄送过程中受损或丢失,e修大师仅会提供相关资料配合您向物流商进行维权。e修大师会选择优质的物流商将检修后的设备寄还予您,若此过程中出现毁损(需物流工作人员提供相关证明),e修大师仅承担与您直接损失相适应的赔偿责任。
  • 3.3 目前e修大师仅为中国大陆地区的用户提供有限品牌的部分移动设备维修服务,请您在使用服务前务必确认您的移动设备属于e修大师可维修的产品。
  • 3.4 当出现以下情形时,e修大师有权拒绝向您提供维修服务:
  • (1)e修大师当天的订单数量超过预定数量;
  • (2)设备曾经进行过主板维修;
  • (3)经评估后,维修的价格接近或者将超过新机价格;
  • (4)由于机型陈旧或供应短缺等因素,无法为您提供高品质原装配件(原厂配件是指配件的制造工艺、材料等结构上的品质等同原装,非指官方的相关授权证明。);
  • (5)检测完成后,用户超过7天未进行付款;
  • (6)用户寄送的设备与提交的设备信息不符;
  • (7)其他e修大师有权拒绝提供维修服务的情形。
  • 3.5 e修大师仅对您指定需修复的部分提供维修服务,对于设备其他已知或未知的故障有权不进行维修。
  • 3.6 请您务必于下单时认真填写待检修设备的相关信息。e修大师不会承担因您所提交信息的错误或缺漏而导致设备在维修过程中出现任何故障的责任。
  • 3.7 如果检修设备于e修大师维修期间受损或丢失,e修大师仅承担与您直接损失相应的赔偿责任,不承担因此产生的任何其它后果及责任。
  • 3.8 e修大师承诺对仅在e修大师维修且维修成功的设备提供180天故障点免费保修服务,该期限以您签收之日起计算。但以下情况除外:
  • (1)人为损坏和专属标签被破坏;
  • (2)出现维修故障点之外的故障;
  • (3)因不可抗力造成损坏的(例如水灾、火灾、地震等);
  • (4)其他e修大师不予保修的情形。
  • 3.9 由于您使用e修大师的服务,可能会导致您无法再享受原厂提供的保修等服务,对此,您同样应当充分知悉。
  • 3.10 您同意,e修大师有权委托第三方承担维修义务。
    四.【按现状提供服务】
  • 您理解并同意,e修大师的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。e修大师会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但e修大师不能保证对所有移动电子设备的故障均有能力进行维修。e修大师对确认无法修理的设备,在向您退回后无需承担任何责任,包括您已支付的运费。
    五.【收费服务】
  • 5.1 e修大师的服务是以收费方式提供的,您应当遵守相关的协议。
  • 5.2 e修大师可能根据实际需要对收费服务的收费标准、方式进行修改和变更,前述修改、变更或开始收费前,e修大师将在相应服务页面进行通知或公告。如果您不同意上述修改、变更或付费内容,则应停止使用该服务。
    六.【不可抗力及其他免责事由】
  • 您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,e修大师将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失e修大师在法律允许的范围内免责。
    七.【协议的生效与变更】
  • 7.1 您使用e修大师的服务即视为您已阅读本协议并接受本协议的约束。
  • 7.2 e修大师有权在必要时修改本协议条款。您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。
    八.【服务的变更、中断、终止】
  • 8.1 e修大师可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。
  • 8.2 您理解并同意,e修大师有权自主决定经营策略。在e修大师发生合并、分立、收购、资产转让时,e修大师可向第三方转让本服务下相关资产;e修大师有权将本协议下部分或全部服务转交由第三方运营或履行。
  • 8.3 如发生下列任何一种情形,e修大师有权不经通知而中断或终止向您提供的服务:
  • (1)根据法律规定您应提交真实信息,而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;
  • (2)您违反相关法律法规或本协议的约定;
  • (3)按照法律规定或主管部门的要求;
  • (4)出于安全的原因或其他必要的情形。
  • 8.4 e修大师有权按本协议5.2条的约定进行收费。若您未按时足额付费,e修大师有权中断、中止或终止提供服务。
    九.【管辖与法律适用】
  • 9.1 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。
  • 9.2 本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。
  • 9.3 若您和e修大师之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国广东省深圳市南山区)有管辖权的人民法院管辖。
  • 9.4 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)
深圳英鹏信息技术有限公司

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